关键词: 图书馆服务  服务质量评价体系  

2008年第32期 《图书情报导刊》

关键词: 酒店服务质量  顾客满意度  服务质量评价体系  综述  

2018年第11期 《江苏商论》

关键词: 服务质量评价体系  养老机构  全国统一  标准体系  服务质量标准  质量总体水平  征求意见稿  国家标准委  

2018年第29期 《中国社会工作》

关键词: 服务质量评价体系  电子信息服务  政府信息  公众信息  主持人  信息服务质量  导语  专题  

2015年第06期 《情报资料工作》

关键词: 信息服务质量评价  层次分析法  指标体系  服务质量评价体系  信息服务质量  评价指标权重  利用  评价结果  综合问题  

2005年第11期 《情报》

关键词: 服务质量评价体系  工程项目招标  咨询服务  优化配置  良性竞争  委托方  

2018年第45期 《中国招标》

关键词: 航空地面物流  服务质量评价体系  案例研究  

2018年第12期 《价格月刊》

关键词: 物业服务  物业管理  写字楼  服务质量评价体系  

2017年第12期 《科技创新与生产力》

关键词: 服务质量评价体系  企业服务质量  航运企业  servqual  市场竞争  质量水平  

2018年第04期

关键词: 服务质量评价体系  制度框架  设计  管理服务质量  物业管理  服务费用  矛盾  

2006年第04期 《住宅与房地产》

关键词: 公益服务  信息公开  服务质量评价体系  现状  服务事业  透明政府  起步阶段  实践经验  

2006年第10期 《党政干部论坛》

关键词: 服务质量评价体系  地方政府  新公共服务理论  质量评价指标体系  顾客价值理论  政府公共服务  应用  

2009年第05期 《公安研究》

关键词: 服务质量评价体系  数字图书馆建设  科学评估  服务效果  多样化  

2013年第04期 《中国教育网络》

关键词: 读者需求  服务质量评价体系  实证研究  江西  

2013年第02期 《上饶师范学院学报》

关键词: 服务质量评价体系  电信业  感知  客户  电信服务  电信产品  服务业  

2008年第10期 《通信企业管理》

关键词: 中国物业管理  满意度测评  实证研究  服务质量评价体系  杏花  物业管理行业  物业管理企业  21世纪  

2012年第11期 《职业圈》

关键词: 供电企业  服务质量评价体系  sevequal  服务流程  服务接触  质量改进矩阵  

2009年第02期 《华东电力》

关键词: 图书馆服务  服务质量评价体系  

2008年第32期 《科技情报开发与经济》

关键词: 图书馆  服务质量评价体系  

2012年第02期 《科学咨询·教育科研》

关键词: 中国物业管理  满意度测评  实证研究  服务质量评价体系  杏花  物业管理行业  物业管理企业  21世纪  

2012年第11期 《现代企业文化》