作者：宋朋; 杨海粟; 陈淑芹; 裴苏越档案服务问卷调查对策
摘要：在民主法治日益完善的如今,公众对于合法施行知情权的诉求越发高涨,面向公众的档案服务的丰富与发展是必然趋势,档案馆作为信息公开的主要部门之一,需要对公众的情况有实时、清晰的了解。论文在归纳当下档案服务的问题的基础上,使用问卷调查法,以镇江市地区居住人员为样本,对公众利用档案服务的情况进行调查;通过样本分析,得出公众利用方向、利用希望和具体诉求等因素,构建框架进行分析说明,最后提出完善档案服务的途径和对策。
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