作者：龚冬梅电子商务行业纠纷解决机制构建
摘要：电子商务行业的特点决定了构建电子商务行业纠纷解决机构的必要性,但在构建过程中面临着政策及更高层次的法律方面的欠缺、组织保障方面的欠缺,社会认可度低、权威性不强的困境。要构建电子商务行业纠纷解决机制需要完善电子商务行业自律体系建设,政府政策上给以支持与引导,还应健全相关法律法规,并完善行业内纠纷解决组织体系建设。
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