作者：杨礼茂; 陈玉城市品牌价值共创顾客参与
摘要：近年来,价值共创理论在管理学界引起学者们的广泛关注,价值共创的应用让越来 越多的企业受益,也让顾客价值得以提升.文章以顾客参与理论、价值共创理论作为基础,将企 业与顾客价值共创理论运用到城市品牌建设的研究中,将价值共创的价值共识、价值共生、价值 共赢原理及理论整合到城市品牌建设的定位、塑造与传播中,探索顾客参与城市品牌价值共创 的过程,并针对性地提出顾客参与城市品牌价值共创的策略,为城市管理者吸引城市顾客积极 参与城市品牌建设,塑造更有竞争力的城市品牌,提升城市核心竞争力,促进城市健康可持续发展提供借鉴和参考.
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