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浅析危机事件的处理——以自贡麦当劳事件为例

作者:罗丹危机公关星街非程序化公共管理部门公共安全危机转型期中国紧急性核心价值观念暴力性事态

摘要:<正>2005年8月9日中午12时,四川省自贡市五星街麦当劳自贡店接到炸弹恐吓电话,遂报警。警方于当日12:20PM至18:00PM对麦当劳店及五星街进行了封锁和排暴,最后证明这是一次电话炸弹恐吓事件。犯罪嫌疑人于8月19日被抓获。通常情况下,危机事件易于混同于突发事件、紧急事件。一般的,紧急事件强调事件处理的时间迫切,突发概念强调的是事件发生的不

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经营管理者

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