作者：王娜; 国秀芹整合营销理论美国企业消费者导向二十一世纪初二十世纪末消费者定位营销专家营销策略
摘要：在二十世纪末到二十一世纪初的几年间，企业整合营销理论无论是在世界还是在中国都备受尊崇，1990年，美国企业营销专家劳特明教授提出了整合营销理论，强调用4C组合来进行营销策略安排，4C即指消费者的欲望和需求（Consumer wants and needs），消费者获取满足的成本（Cost），消费者购买的方便性（Convenience），企业与消费者的有效沟通（Communications）。劳特明教授的整合营销理论主张重视消费者导向，其精髓是由消费者定位产品。
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