作者：高莺企业员工敬业度组织承诺物质利益股东回报目标认同自豪感回报率忠诚
摘要：员工敬业度(Employee Commitment),又称组织承诺(0rganization Commitment),员工对企业所表现的忠诚并努力工作,主要是由于对企业有深厚的感情,而非物质利益.它包含价值目标认同、员工自豪感以及为了组织的利益自愿为组织做出牺牲和贡献等成分.Watson Wyatt的研究表明,员工敬业度和股东回报是密切相关的:员工敬业度较低,中等,较高的企业在3年内的平均股东回报率分别为76%,90%和112%.密执安大学Urlich教授和新泽西州罗格斯大学Huselid教授的研究表明,员工敬业度能解释企业生产率的16%变异.上述证据都说明员工敬业度对企业是一个非常重要的指标.
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