作者：范曾 马大志服务质量双辽市发行结算
摘要：为提高结算服务质量和效率，有效落实总行《关于进一步改善该行结算服务有关问题的通知》文件要求，双辽市支行积极行动，采取多项措施，集中开展改善结算服务的“柜面服务年”专项行动，取得了初步成效。
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