作者:巩妮; 李晨菁; 朱美宁形象感知网络游记内容分析法太白山国家森林公园
摘要:以山岳型旅游目的地太白山国家森林公园为例,通过对太白山相关论坛网络文本分析,收集游客对太白山的评价和感受,将游客点评文本作为样本,使用ROST ContentMining软件,提取太白山旅游形象的高频特征词,分析游客对太白山旅游多重形象的感知。研究表明,太白山旅游形象积极感知因素多于消极感知因素,太白山旅游形象感知的消极因素可归纳为旅游环璋、旅游设施、旅游安全、旅游管理、旅游供给,太白山的文化资源和独特地形地貌也很少提及,景区仍有深度开发潜力。
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