作者：杨凤阁创新顾客价值顾客核心价值
摘要：创新是企业的首要任务，但创新存在不确定性，存在创新风险，结果可能事与愿违。有研究显示，新产品的失败率高得惊人，有些品类甚至高达90％。究其原因是偏离了顾客核心价值。
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《经济导刊》（CN：11-3053/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经济导刊》以宣传社会主义市场经济、宣传改革开放为主旨，深入探讨我国经济发展与经济改革中的热点和难点问题；介绍发展市场经济的国际经验和新知识；重点探索适合中国国情的制度创新，尤其是金融体制和金融工具的创新、现有投资体制与投资方式的创新、企业制度的改革与创新，以及证券市场中的实际操作业务和实务理论。
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