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服务质量五维度在培训机构管理中的运用

作者:李尘培训公司服务质量五维度培训服务质量

摘要:随着2008年金融海啸的蔓延,培训公司也面临挑战和机遇。因为教育消费者在经济不景气时对教育投入持观望态度,培训公司出现了招生困难。教育部公布的数据表明,2007年全国有培训公司2.23万个(所),在校学员和参加培训人次为88万人(次);

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经济导刊

《经济导刊》(CN:11-3053/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经济导刊》以宣传社会主义市场经济、宣传改革开放为主旨,深入探讨我国经济发展与经济改革中的热点和难点问题;介绍发展市场经济的国际经验和新知识;重点探索适合中国国情的制度创新,尤其是金融体制和金融工具的创新、现有投资体制与投资方式的创新、企业制度的改革与创新,以及证券市场中的实际操作业务和实务理论。

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