真情“网”事——对一起班级突发事件处理的启示

作者：王琴突发事件处理批评教育告诉我徐家第三天网络舆情网络言论德育处对我说沉着冷静

摘要：“小徐的脸又被小江抓破了!”军训第三天早上刚起床,学生跑来告诉我。听到这话,我头就大了。上学期运动会期间,小江就曾在打闹中将小徐的脸抓破过。我马上赶过去了解情况,安抚小徐,对小江进行了批评教育。最后,两位同学也达成谅解。然后,我打电话给双方家长,将事情经过告知家长。双方约定,小徐家长先带孩子去医院处理伤口,小江的家长承诺负担全部的医疗费用。

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