作者：潘亮; 鲍锐; 周冰洁快递运费价格网上购物消费者购买意愿
摘要：随着互联网的发展,特别在＂互联网＋＂政策提出后,网络经济倍受众人瞩目。快递业务是网络购物的重要环节。快递运费价格制定是否合理是影响消费者网上购物的问题之一。本文总结在对前人研究成果的基础上,引入快递运费价格对消费者网上购物影响因素进行实证分析。研究结果表明：消费者对快递运费价格的感知不仅直接影响购买意愿,而且影响其他感知因素,从而间接影响购买意愿。据此,本文就提高顾客网上购买意愿提出相应的建议。
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