从制度到文明——以中国旅游小费为例

作者：杨鹛小费制度文明素质

摘要：本文通过对小费的起源、发展以及国外的小费现采的阐述和分析小费制在中国的首次认可这一事件，论证了自己的观点，呼吁中国的旅游从业人员要普遍提高素质，让小费能够在中国成为一种“文明”，而不是“制度”。

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