作者：卢燕明检验标准市场拓展策略售后服务体系海外市场产品责任险标识危险
摘要：正当“中国制造”加速走向全球之际，问题也伴随而至。近一段时期，汽车碰撞不过关、轮胎脱落、二甘醇牙膏、铅涂层玩具、宠物毒粮、有毒糖浆等见诸报端的事件比比皆是，在原本是中国商品的天然盟友的外国消费者心中，中国商品的不安全已从一只小老鼠演变成一头大象。 桩桩事件的原委被不断披露。除恶意的炒作之外，不同市场的消费文化和需求差异，各种层面的进出口检验标准，以及本地监管环节的规范缺失和执法松懈，种种疏忽搀杂其中。很显然，进口国的采购商也难辞其咎。尽管如此，如果中国企业不能实施一套完整的海外市场拓展策略与质量监控、市场销售和售后服务体系，而是继续短视地将产品简单交付给海外经销商，以求享受即期快速拓展海外市场的快乐，那么，这种快乐能为时长久吗？只有4％投保海外产品责任险也成为中国企业出海的一大隐忧，一旦出险，损失将无力挽回。 “产品质量与食品安全”已成为现实的贸易壁垒。最有效的危机应对除了积极的海外公关，主动召回的姿态外。根本上还在于彻底解决质量安全标准升级问题。本期封面报道《标准之战》，呼吁中国企业必须积极行动起来，按国际标准组织生产与提供服务，才能根本化解“中国制造”危机。
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