作者：焦娟妮管理类课程应用型人才客户关系管理
摘要：如何提高学生的学习兴趣和学习参与度一直是困扰大学一线教师的难题,同时,对于管理类课程教学来说,培养本科应用型人才要求教师要结合学生特点和社会需要改进教学方法,提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。基于此,作者根据自己多年从事管理类课程和的经验和已做的教学尝试,提出了“移情共景”式教学法,并结合客户关系管理课程特点,给出了客户关系管理课程实施“移情共景”式教学法的具体做法,最后总结得出了实施“移情共景”式教学法的保障措施。
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