作者：罗莲英层级护理管理模式icu护理护理质量
摘要：目的：分析在ICU护理中加入层级护理管理模式的应用方法及效果。方法：选取从2013-07-2014-07收治于我院ICU科室的50例患者作为采用层级护理管理模式的层级护理组,另选取2012-07-2013-07收治于我院ICU科室采用常规管理模式的50例患者作为常规组,对不同管理模式下的护理服务进行满意度调查,并对我科护理人员针对不同护理管理模式进行护理质量评分。结果：在ICU护理中采用层级护理管理模式的层级护理组护理质量为（95.26±3.48）分,显著高于常规组的（90.82±3.84）分,比较差异存在显著性（P〈0.05）;采用层级护理管理模式的层级护理组患者对护理服务的满意率为98.0%明显高于对照组满意率90.0%,两组比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：层级护理管理模式应用于ICU护理中,可有效提升护理质量与护理满意度,提升医疗水平,优化医患关系,值得推广。
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