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会计信息化实施效率、实施周期与客户认知程度

作者:李闻一; 穆涌客户认知会计信息化实施效率实施周期

摘要:会计信息化实施不是单纯技术项目,而是一个复杂的社会性活动过程,受到组织、管理、技术等多方面因素的制约,其实施成功率和实施效率不高。实施效率受沟通有效性、客户支持程度、实施周期等关键实施指标的影响,但从国内外会计信息系统实施模型、实施方法和实施理论来看,实施周期指标更能体现实施效率。同时,会计信息化实施是软件供应商、咨询顾问与客户不断交融、碰撞的过程,也是客户对会计信息化实施认知的过程。本文从客户认知的角度,构建了会计信息化客户认知程度与实施周期关系模型,验证了会计信息化实施周期与客户认知程度之间的反方向变动关系,认为按照不同认知阶段来安排会计信息化实施阶段的时间,可以提高项目整体的实施效率。

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会计研究

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