作者:任满收跨文化沟通情绪管理价值观
摘要:文章分析了情绪的来源及对信息发出者与信息接收者的影响.指出:在跨文化沟通实践中,对待异己观点和冒犯自己或不满意的事的常见对策有“宽容/宽恕”和“忍耐”.“宽容/宽恕”和“忍耐”都受到集体主义价值观和长期的价值导向的影响,而又分别受到利他主义价值观/集体主义价值观和利己主义价值观/个人主义价值观的影响.
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