作者：马步雷心情幸福务实求真大家庭学会酒店
摘要：回顾两年来，自己从一个稚嫩的学生逐渐融人金陵苏源大酒店这个大家庭，接触了很多人，很多事，学会了以务实求真的态度对待工作，学会了以豁达宽容的心境对待人和事，在日复一日的迎来送往中领略着服务的意义，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。
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《管理工程师》（CN：41-1247/V）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《管理工程师》研究做事艺术，着意从管理者日常面对的错综复杂、影响大局的管理问题出发，提供解决问题的新思路、新方法、潜移默化的提高管理者的思想水平，提高管理技能，使管理者从容应对现实挑战。
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