作者：冯观祖百佳超级市场产品质量屈臣氏集团有限公司连锁经营外资零售企业顾客满意度
摘要：成立于1973年的百佳超级市场,是香港和记黄埔有限公司属下屈臣氏集团有限公司所经营的超级市场业务机构,是一家在香港及国内具有领导地位的超市连锁企业.1984年10月,百佳在深圳蛇口开设第一间超级市场,成为首家登陆中国大陆的外资零售商,其业务发展迅速,至今已拥有31家分店,遍布珠江三角洲地区及北京、上海.
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