作者：杜海清日本商贸流通业生产商零售市场流通体制客户关系管理
摘要：不是以市场需求的"最大公约数",而是针对特定顾客的需求来开发产品;不是以价格,而是以有深度的沟通交流和说服力来诉求消费者.--与既存流通方式全然不同的"生产商直销"正在日本掀起一场商品流通领域的革命.
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《管理工程师》（CN：41-1247/V）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《管理工程师》研究做事艺术，着意从管理者日常面对的错综复杂、影响大局的管理问题出发，提供解决问题的新思路、新方法、潜移默化的提高管理者的思想水平，提高管理技能，使管理者从容应对现实挑战。
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