作者：过君毅 李佳大客户管理国际工程承包客户忠诚承包模式自杀式企业规模扩张经营战略伙伴关系项目招标意度
摘要：中国的国际工程承包经历了30多年的快速发展,正在行业领域、承包模式等各个维度上发生着深刻的变化。传统的工程承包市场竞争,往往造就出一种以企业本身利益最大化为唯一目的的思维方式。这种思维方式在资源配置上以实现企业规模扩张和利润获取为标准,虽然大大促进了企业本身的发展,但许多企业往往为获利自觉不自觉地损害客户利益,进而导致客户的满意度和忠诚度很低,造成＂一锤子买卖＂或者＂自杀式的营销＂。
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