客户体验建筑设备创新服务沃尔沃数字化技术设备故障服务方式真实需求
摘要:“70%的设备故障都来自于先期的预防性保养不足”,这是沃尔沃建筑设备深入客户作业一线,实际观察和了解到的最真实的情况。针对该情况,沃尔沃建筑设备今年开展的客户体验升级活动就把关注点放在了“扫除爱机亚健康,省心省力赚钱忙”。不仅用浅显易懂的方式促使客户提升对设备亚健康隐患的关注,还通过个性化的解决方案、数字化技术、创新的服务方式,用心解决客户的真实需求,从源头帮助客户保障高效生产。
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