时间：2022-04-21 09:49:24
1临床医学检验误差的控制
1.1误差的分类和特征
所谓抽样误差，指的是在总体中抽取的样本，会因为存在变异情况而与总体不符所产生的误差。避免抽样误差的方式是增加样本数量，采用科学的方法对数据进行处理。抽样误差与样本数量有密切的关系：样本数量越多，抽样误差越小；样本数量越少，抽样误差越大。
1.2误差的排除与控制
1.2.1检验样本：样本在采集中如果操作不当，或者不符合要求，就会导致误差产生。比如对患者采血时，如果手臂刚好事前有过输液，就会使血样标本被稀释，影响了检验结果的准确性。面对此类情况，检验科室应该从样本的检验需求出发，对操作过程进行规范和完善。同时，操作人员要明确注意事项，保持严谨的态度。
1.2.2设备仪器：对于检验设备而言，提高了检验效率，为医师降低了工作量。但是，在外界环境、使用频率的影响下，必须经常对设备进行校验工作。对于此，应该制定设备的操作管理规定，让检验人员掌握注意事项，从而在操作过程中能够按照标准规程进行。还要对仪器进行及时的保养和检修，制定设备保养的周计划、月计划。对于检验试剂而言，应该确保检验试剂是相同的批号和规格，并且委派专人负责试剂的保管，加强试剂的管理工作。
1.2.3人为因素：在检验过程中，人为操作失误带来的误差是避免不了的，尽管可以通过复核的方式来降低误差发生率，但工作人员处于繁忙时段，就会顾及不到复核工作。在开展检验工作时，要培养检验人员的职业修养和工作态度。检验人员要对实验误差进行整理和分析，通过会议的方式来增强检验人员的责任心，确保检验人员能够了解并掌握操作规程以及注意事项，从而在最大程度上降低人为操作带来的误差。
1.2.4加强管理：通过对以上误差进行分析和排除，要求检验科室必须加强管理工作。
①分析检验内容的需求，完善现有规程，制定固定的误差控制方案。
②将检验工作的内容和职责落实到每一个检验人员身上，并且要对工作质量负责，科室主管对检验工作进行监督复核。第三，医院的人力管理部门制定岗位职责评测制度，对检验人员的工作情况进行定期评价，以工作质量作为绩效评价的标准，采取奖惩措施。
2临床检验质量的控制
2.1检验过程质量控制
在检验前，应该核查患者的个人信息，做好相关记录，提出各种注意事项。对于采集标本的处理，应该进行审查登记，在试管的标签上填写患者姓名、科室、床号等，与申请单进行核对，确认一致。根据检验项目的不同，将标本放在不同的试管内，妥善保管。在检验中，准备检验试剂，配置要按照相关说明进行，关注试剂的挥发作用、放置时间、放置方式等。在检验后，检验结果如果出现异常情况，应该和患者的临床诊断、以往的结果对比，或者再次进行取样检验。
2.2室内质控
检验科应该积极创造条件，进行室内质控。具体来说，第一，血液细胞计数、尿化学、凝血因子检查等应该保证每天做室内质控。第二，特定蛋白、细菌药敏、鉴定核酸扩增等项目可以不每天测定质控，但要建立质控体系，更换试剂批号后进行质控。第三，建立详细的操作卡片，绘制室内质控图，明确试剂的配制规定。第四，每月末对当月所有的质控数据进行汇总和统计处理，开展本月室内质控评价。
2.3室间质控
①任何一项质量控制措施，需要管理手段和制度保证实施。可以在科室内成立临检、生化、细菌、免疫等专业小组，选择责任心强、业务水平高的人员担任组长，负责全面的质量控制工作。
②积极组织参加省临检中心的室间质控。第三，利用业务时间组织科室人员学习质量控制基础知识，对每次室间质评回报结果进行分析，找出差距并加以改进。
3提高临床检验质量的措施
3.1提高医学检验的重视程度
首先要提升对于检验工作的重视程度，对医师和护士进行认识教育，提高检验室的检验水平。护士要协助医师做好检验前的准备工作，使患者在检验前处于最佳状态。医师检验时要仔细，落实各项检验注意事项，对结果进行仔细分析，最终制定出满足患者身体状况的治疗方案。
3.2加强检验结果的判定与审核
医学检验技术发展迅速，检验走向了系统化和自动化，但是在这个过程中，交接工作也是十分繁杂的，例如检验信息的录入、操作仪器的审核、检验报告单的填写、检验结果的反馈等。这些工作的执行，要求工作人员做好配合工作，确保每个环节顺利进行下去。如果检验结果失真，就和近期的检验结果相对比，结合患者的实际情况对检验结果进行评估，确保准确性。
3.3通过多种途径培训医护人员
检验工作的参与者是确保检验质量的关键因素，为了提高检验结果的质量，就要提高参与人员的专业水平，具体方式就是人才培训。培训的内容包括提高医护人员对于质量控制工作的认识，提高专业技能。而培训的方式，则应该多元化发展，例如自学、组织培训班、开展实践学习等。
3.4加强检验设备和仪器的维修保养
医学检验设备和仪器在很大程度上直接影响到检验结果，决定了质量控制工作是否能够正常开展。因此，对于检验室的要求，应该确保环境的干净整洁，保证设备仪器处于最佳的运行状态，按照规范的检验方法进行操作。总之，质量控制工作想要顺利进行，医院就要做好准备工作，为医学检验提供最佳的环境。
3.5强化风险意识，建立原始记录
现代社会人们的法治观念得到提升，自我保护的意识不断增强。在这种情况下，使得医疗纠纷案件的数量不断增加。原始记录是检验人员保护自己的有力工具，在医疗纠纷中有着重要的作用。因此，检验科室要健全原始记录，专人负责档案的存放，促使原始记录更加规范化、科学化。
3.6和临床医师进行交通沟通
医学检验是整个医疗服务中的一个环节，检验的质量和水平决定了临床治疗效果。针对此，检验人员应该为患者提供优质的检验服务，和临床医师多交流沟通，告知检验项目的意义和适用范围，从而减轻患者的负担，促使诊断标准更加规范化。
4小结
综上所述，临床医学检验工作具有重要的意义，医学技术的发展离不开检验工作的发展。为了保证人们对于疾病的认知程度更深更广，就要通过各种控制措施来确保检验结果的准确性、可靠性，从而为临床诊断提供科学的依据，最终推动临床医学的发展与进步。
作者：杨忠萍 单位：东莞市清溪镇社区卫生服务中心
1检验科在检疫管理中存在的问题分析
1.1检疫人员的安全防范意识不够
按照医院的感染管理要求，工作人员要遵从手卫生规范，但是实际情况却是，没有或很少有人能够坚持按照“六步洗手法”进行。由于检验科工作繁忙,检验人员长期与患者的血液、体液、排泄物等各种传染源密切接触,并经常使用针头、刀、剪等锐器,在工作中如不注重个人的防护,随时有可能发生职业暴露。检疫人员对于检验标本的生物危害、对于被标本污染的仪器管理以及安全防控知识等认识不足，缺乏全面的安全防范意识。
1.2检疫检验设备落后
检疫仪器以及设备是保证检验结果准确性的基础。随着科技的发展，患者对于医疗准确性的需求的逐步提升，医院也应在自身的检疫机器等方面引进更为先进的设备，以满足患者的需求和提升自身在设备管理等方面的质量。但是由于资金不足、设备维护不到位等问题的困扰，就导致旧的设备得不到有效地使用与维护、新的设备又无法购进，这样对于检疫的质量就会产生负面的影响，进而影响到检验科临床的质量。
1.3检疫人员发展不均衡
检疫的过程包含了抽样、检验以及便携检验报告等。患者病情的确定是对其实施治疗的基础，因此，检疫结果对于患者以及定诊的医生而言十分重要。检疫结果的准确性、分析的全面性等直接与检疫人员的素质相关。检验科需要专业化程度高、检疫经验丰富以及具备良好的职业道德的医学人才。但是检疫人员的缺乏却制约着检验部门的发展，检疫人员在技术上的不良操作，会直接导致检疫的误差过大，直接影响到检疫的质量。
1.4检验科医疗废物的处理
检验科的医疗废物主要是指患者的标本以及一次性耗材等。对于上述废物的处理，也是检疫人员考虑并进行合理处理的。但是，一些医院为减少医院管理的成本，对于检验科室的废物处理设施投入不足。还有的是一些检疫人员对于医疗废物和生活垃圾分类不清，就过就会产生不能严格按照《医疗废物管理条例》等规定进行妥善的管理与处理。一定程度上，就会存在污染医院周围的环境，或者将病原微生物等进行传播的危险。
2提升检验科检疫工作质量的措施探究
检疫的工作涉及的范围比较广，要强化检疫管理，就应积极的从检疫人员以及实验仪器、试剂等多个环节进行。在检疫的源头上做好强化与管理的工作，对于提升检验科室临床的质量具有十分重要的意义。
2.1检疫人员的管理
检疫人员的管理，往往会被认为是医院人力资源管理部门的工作，而被医疗卫生单位的检验科负责人忽略。但是随着多年来卫生部、厅等各级部门的多次检查，检验科逐渐意识到检疫人员的管理是本科室工作，对其进行规范化管理的要求也越来越受到重视。对检疫人员实施管理，首先，对于检疫人员的工作岗位职责进行书面化的说明，使其认清自身在检验中所要承担的责任；其次，针对能力不足的检疫人员，进行合理的岗位安排，同时激励员工认识自己的不足并进行自我的提升；再次，为实现员工自身的专业化以及职业化发展，还应针对不同时期的员工工作能力进行评估，帮助其认清自身存在的优势与不足。
2.2检验设备与仪器的管理
检验设备与仪器是实现检验质量的基础。要强化检疫管理，就应积极的从设备着手，提升设备管理、维护以及使用的质量。首先，用于检疫的仪器必须是经过国家医药监督管理局审批，在使用的过程中应严格按照仪器制造商的说明，来实施检疫；其次，对于使用中的仪器要进行定期的校准，以保证仪器使用不会影响到检疫结果的可靠性与准确性；再次，对于检疫试剂，不仅要严格试剂来源，还应在保存的过程中，严格按照所要求的温度与环境。
2.3加强检疫与临床之间的“对话”
对于检疫结果，最终是要在临床的医疗管理中得到有效地实施。因此，检验科除了加强自身的检疫管理外，还应收集科室的反馈意见，通过与临床之间的有效对话，不仅能够针对检疫结果产生后续的观察，还可以在与临床的对话同时学习临床知识，提高自身的业务管理素质。首先，与临床医生之间沟通新设备。对于检验科新引进的设备，能够开展的新的检测，除了检疫人员以外，医生以及护士很难获得关于新设备的信息，这就需要检疫人员与其加强交流；其次，通过与临床的接触，对于检疫的分析前、中、后实施全过程的管理；再次，标本的质量直接关系到检疫的结果，加强与护士之间的联系。第四，加强与医生之间的交流，对于开展的新检测项目，检疫人员应积极的与医生进行交流，使临床医生对检验医学的发展有一个全面的了解，提高检验质量，更好地为临床服务。
3结语
综上所述，医疗质量是医院生存的基础，而要提升医疗质量，医院的检疫质量就必须得到强化。当前，医院对于检疫人员的管理上缺乏完善的体系，要实现检疫管理与医院管理之间的相互促进、相互监督，就应对质量管理部门的拓展进行独立化的管理。
1血液分析进展
血液分析是临床常用的检查方法，起初血液细胞计数方法是电容或光学方法，但是这种测试技术受干扰因素较多，因此50年代Culter发明的阻抗法的灵敏度和精确度程度较高，相对便宜，血细胞数迅速取代阻抗方法。到目前为止，这种技术方兴未艾，但只有通过测量细胞的血液计算（2步，大小细胞阻抗三步法），不深入的细胞内部结构分析。显然，这种划分是不准确的，80年代以来，激光法引入了血细胞分析系统。激光不但具有单色光、稳定等优点，而且能射入细胞的内部，检测核的形态和颗粒的情况，以此进行细胞分类。由于这些技术的应用,一些高档仪器已可做白细胞的五部分类,如光电公司的激光法Celltacs8108K型,亚培公司的CD-3000、CD-3500采用电阻抗与激光结合,库尔特公司的MAXA、STKS采用电阻抗、射频及激光技术,东亚公司的NE系列采用电阻抗及射频技术,SE-9000加用硫化氨基酸可检测幼粒细胞,拜尔公司的TechniconH系列采用化学反应与激光技术结合原理进行五部分类测定。全自动血液分析仪的生产,从标本混匀、吸样、稀释、分配、测定及打印结果,全部自动完成,不仅节省人力、减少繁琐劳动,且由于避免了手工吸样,大大增加了测定结果的精密度。在涂片方面，自我涂片染色制剂生产和设备的应用，消除涂片染色手工操作，每小时可制120涂片检查，以及血液分析仪根据血细胞比容，血液涂片自动调整，推动电影速度和角度，可得最佳的血涂片。进入当代后，现代高端自动化系统可全自动血液分析仪，网织红细胞分析仪系统，自动染色涂片，用条形码阅读器和条码识别，可以轻松地分析功能试验室和全自动装配生产线结合在一起。使用仪器后可根据经营的指示将有用的信息，如样品的现状和涂片制备，在屏幕上可以显示，如果需要可以打印出来。随着我国经济、科技的不断发展，在中国的临床血液检验分析，必将获得更大的发展。
2血栓与止血实验诊断迅速在全国展开
血栓与止血是新兴的一门学科，临床各科几乎无一不涉及血栓与止血问题，在发达国家，血栓与止血的检验已作为常规，广泛应用于临床，随着我国临床检验技术的进步，国内近几年也有较快的发展。近年来，生物化学，细胞生物学和血管内皮细胞形态的分子生物学对内皮细胞的调节血栓与止血及血管内皮细胞粘附蛋白的功能。不断揭示血栓与止血，动脉粥样硬化硬化，炎症和免疫反应和血管内皮细胞一个重要的病理生理过程中起着重要作用。对血小板功能（血小板糖蛋白和凝血功能，花生四烯酸，血小板活化因子，血小板代谢及调节功能）的研究，预防和治疗血栓形成和对新药物的开发具有重要价值的认识。虽然血液凝血反应过程仍然是成立于1964年，麦克法兰和其他凝血级联理论为骨架，但近年来多修订和补充的内容。如多组分作为一个单位来研究及其辅助因子的蛋白酶凝血凝血反应，澄清的结构和功能，更新了观念许多复杂的酶。另一个积极的反应是凝血蛋白酶激活反馈，例如加速和扩大在反应的凝血和负反馈调节作用、活化凝血的作用，更深刻地揭示凝固行为。经典的内源性和外源性凝血之间的内在联系通路的激活不断发现，并不能简单地理解为凝血机制外源性和内源性的两种系统。
3小结
临床实验室的检验服务正处在一个技术变革的转轨时期,现代科学技术的发展对实验室的影响将会在21世纪继续存在。许多临床医学的进步都是在实验室技术创新的基础上发展起来的。临床实验中心的自动化技术会得到继续发展,未来更多的常规实验室检查将会通过POCT和家庭自我检查的方式来完成。临床中心实验室将更多地集中于高精尖的临床实验诊断。实验室自动化技术的发展和临床检验服务方式的转变影响到实验室对技术人员的需求,也会导致各项临床实验成本的降低。临床实验室测试服务处在在技术变化的过渡时期，现代科学和技术实验室的21世纪的发展将继续存在。许多临床实验室的进步是基于技术创新的发展。现代科学技术可以提高效率，改善医疗服务质量。不过，精度高新技术是否可以迅速应用于临床实验室，也取决于其成本较昂贵，如果该项技术比较昂贵的话,则还取决于消费者的支付意愿。临床中心实验室将更多地侧重于先进的临床实验室诊断。实验室自动化技术开发和临床试验服务，改变了影响实验室技术人员的需求，将导致临床试验费用的降低。
1研究对象
选取我校2012级医学检验专业所有在读的96名学生作为研究对象，对其所开设的临床血液学检验课程实施教学改革。
2具体改革方案
2.1建设高素质师资队伍，全面提升教学质量
随着科学技术的飞速发展以及多学科之间的相互渗透，使得临床血液学检验的发展范围越发广泛，内容涉及面逐步拓宽。传统的教育教学模式已经不能满足时展的需要，这对作为知识传播者的教师提出了新的更高的要求。事实表明，一支具有良好专业素养的师资队伍是搞好新时期临床血液学检验教学、提高教学质量的关键。为适应快速发展的现代生物医学技术，我校鼓励教师不断学习新的知识，注重对教师的继续教育，提高教师团队的专业素养；选拔优秀青年教师赴国内外高校进修或继续深造；引进高水平的专门型人才，为我校医学检验学教学团队注入更多新鲜血液；鼓励教师在加强专业知识学习的同时，加强英语的学习，主动学习英文原版教材内容及关注国际临床血液学检验研究的最新进展，提高教师的科研能力，将双语教学逐步纳入常态化教学模式中。
2.2实现教学内容丰富化，更加重视对学生能力的培养
2.2.1注重对学生基础知识和基本功的训练
现代循证医学的发展对医学检验学提出了更高的要求，临床上检验报告单在辅助诊断中的作用和地位逐渐上升，这对于医学检验专业学生的专业素养和业务水平是极大的挑战[3]。我校医学检验专业教师注重学生基础知识的掌握，对学生严格要求，从入学的第一个学期、第一次课甚至第一次课的第一分钟，就帮助他们建立注重基础的思维方式，为实验教学打下坚实基础，教育学生将每次的实验标本看作真正的临床标本，认真分析各项实验结果，做到融会贯通，真正将知识点学透学精。
2.2.2充分利用实验教学资源，加大实验室开放力度
我校为使学生更加直观明了地学习有关知识，特加大了实验室的开放力度，使实验室教学资源得到充分利用。学生参与实验操作的机会增加，在掌握了理论知识的同时又具备了很强的动手操作能力，学习自觉性大大提高，学习热情也得到极大满足。我校斥资购入了一批新的实验教学仪器，积极改善实验教学条件，加大实验课的课程占比。为使学生能够牢固掌握相关知识，延长了实验室开放时间，学生可以利用课外时间到实验室观摩学习。
2.2.3增加理论知识与临床联系的指导，将病例式教学运用
其中我们经常组织学生到我校合作医院的检验科、血液科参加见习与实习，并在日常的课堂教学中多穿插实际病例的教学指导，这样可以使学生将所学的理论知识与临床实际联系起来，在与患者的直接接触中，学生可以更加直观地认识血液疾病的各种临床表现以及实验室检查指标，从而弥补单纯实验教学的不足。
2.3优化教学模式和考核方法，适应时展需要
2.3.1熟悉教学大纲，实现教学内容合理化
我校临床血液学检验授课教师采用集体备课的方式，研读教学大纲，提炼其中的精髓，将知识点主次归类，便于讲课的条理化。避免课堂“填鸭式”教学，鼓励学生课前预习，养成自学习惯，提高学习效率。学生还可以根据自己的专业方向选择课本中相应的实验内容，在学习的过程中提高自主能力。
2.3.2跟随现代科技步伐，合理运用现代化教学手段
为了丰富教学内容，提升授课效率，我校适时采取网络授课的方式，将本门课的教学资源放在校内公共网站上供学生下载学习，优化了教学资源，使学生针对自身特点进行选择性学习，事半功倍。此外，我校还引进了显微数码互动系统用于实验教学，有利于学生和教师的实时交流，实验课教学质量大大提高。
2.3.3实现考核方式的灵活性，重视实际操作与运用
我校不再将期末笔试成绩作为学生成绩的唯一衡量标准，而是注重学生综合素质的提高，全面合理地设计实验考核方式。
2.3.4根据教学进展随时反思，促进教学模式进一步完善
教师应在教书育人的同时反思自己的教学过程，找出其中的不足并加以改正，促进了我校临床血液学检验课程教学系统的日臻完善。
3改革初步成果
实施改革后1个学期，统计我校2012级医学检验专业所有在读的96名学生的临床血液学检验期末成绩。结果显示，成绩优秀者（≥85分）为79人，优秀率为82.3%，比实施改革前的2011级医学检验专业在读学生的成绩优秀率（共89名学生，成绩优秀者54人，优秀率60.7%）有明显提高（P<0.05）。此外，我们也给研究对象发放了教学改革满意度调查问卷，结果显示，满意人数为94人，满意度达到97.9%。
4讨论
医学检验专业正朝着技能更细化、创新和实践操作技能要求更高的方向发展，所以未来检验专业的学生面临的现实仍是残酷的。因此，各所高校检验专业课教学需要转变教育理念，不断探索新的教学方法[4]。针对我国医学教育现状，国家应大力发展医学检验基础教育，严格落实师资力量建设，提高医学检验专业学生的整体水平。
作者：彭淑莹 单位：肇庆医学高等专科学校
1采集标本前的准备
医患沟通：医护人员要向患者交代清楚采集标本的时间及注意事项，如检测肝功能及血糖、血脂需空腹时采血，要告诉患者采血后才能进食，尿样为晨尿。向患者说明的同时，要说明原因，引起患者及家属的足够重视，得到良好的配合。对于住院患者，主治医生和主管护士与患者的有效沟通十分重要。医护人员要对自己主管的患者的生活习惯、饮食情况、生理状况、病情变化、治疗方案及用药情况了如指掌。熟知各种干扰检验结果准确性的因素，排除干扰。医护人员要勤说、勤问。通知患者做检测之前的注意事项，采集前要询问关联事宜。医护与重患家属的沟通：对重患和老年患者，医护人员要和家属及护理员进行随时有效的沟通。患者的状态：在安静状态下采集标本，因运动会影响检测结果。同一个人，在不同状态下采集的标本，结果是不同的。
2标本的采集环境与检测结果
采血的体位与检测结果：在采血的过程中，患者采用何种体位对结果会产生较大的影响，在不同体位下，一些检查结果会产生不同的变化。与卧位相比，当患者采用坐立位时，其静脉渗透压会在一定程度上增加，此时，会有一定量的水分转移到间质中去，从而使心血管系统内的水分减少。研究发现，与处于卧位时相比，当人体采取直立位时，其血浆总量会大大降低，一般会降低12%左右。而在血液中有大量直径＞4nm的成分，这些物质无法穿透血管壁，从而不能够进入间质，由于体位的变化使水分进入间质后，使血浆内的含量升高5%～15%，所以会造成数据的较大差异。止血带的使用与检测结果：在临床工作中，止血带有着广泛的使用，而它的使用会导致静脉压力的改变，从而也会引起一些检测指标的变化。有学者研究了使用止血带2min和1min后的血液中各物质的改变，结果发现，使用2min与使用1min相比，能够同蛋白质结合的物质都有了一定程度的升高，如总蛋白上升5%，AST上升10%等。如果压迫时间继续增加，＞3min，则此时静脉会进一步扩张瘀血，大量的水分转移到间质内，导致血管内的血液大大浓缩，氧消耗增加，无氧酵解加强，从而使乳酸升高，pH降低，K+和Ca2+升高。止血带的正确使用一般不超过1min，使用止血带的时间越短越好，如果血管不明显，需使用止血带时间较长时，可以间歇使用。避免溶血的发生：当护士对患者抽取血液样本时，要根据具体情况选择合适的针筒，在抽血操作时，还要注意抽血的速度和方式，速度不宜过快，当把血液注入试管时，要把针头拔去，缓慢推入，防止将泡沫推入到试管内。如果试管内加有抗凝剂，则要注意不能放入较多的血液标本，应该适量加入，并且将血液和试管内的抗凝剂摇匀，在运送标本的过程中要防止剧烈震荡。消毒剂消毒后略停片刻，待干后进行穿刺，否则容易造成溶血。输液对标本的影响：如果患者在采集血液标本前接受了静脉输液治疗，则其血液会受到一定程度的稀释，使血液内物质的浓度发生变化，此外，静脉输液输入的物质本身也会对一些生化指标产生影响，尤其是糖和电解质。采血量不足导致结果不准确：采血人员对检验项目所需血量了解不够，标本过少，使实验所需血清量不够，实验室反复离心会使细胞内成分溢出，导致结果不准确。标本的运送标本采集后要尽量做到及时送检。要用指定的送检箱，固定标本，保证标本不外溢、不污染。由专业护理人员送达。
3检验人员分析前的准备工作
标本确认：首先是对当前的工作对象标本进行确认。对标本上的姓名、标本号与申请单是否一致，要进行认真的复核。如标本量不足，或有其他情况，如溶血等现象，应在检验单上注明，并视为不合格标本，马上电话告知临床医生或护士。仪器调试：检验人员，每天开机工作前对仪器进行检查，根据每天的工作量加足试剂，保证满足当天的工作量，按规定做标本之前，做好室内质控，结果无误后，才可工作。所有的仪器都要严格按仪器操作做好周保养、月保养、季保养、年保养，并做好登记。配件的工作状态要有记录，以便及时更换。更换部件要做好记录，以备查询。室温度及湿度以及室内卫生要达标，使仪器正常运转，避免检验分析误差的出现。要根据室内质控的情况进行项目校准。同时在仪器的维护使用权限上设立厂家指导维护和厂家维护相结合，检验人员使用仪器应固定操作人员，避免由于人员较多，业务熟练程度不同造成仪器的不当操作。我院认真贯彻卫生部关于印发《医疗机构临床实验室管理办法》的通知，我们根据通知精神，第十五条“医疗机构临床实验室应当有分析前质量保证措施，制定患者准备、标本采集、标本储存、标本运送、标本接收等标准操作规程，并由医疗机构组织实施。”我院制订了相应的规章制度和切实可行的实施办法。取得了良好的效果。提高了医院临床检验结果的正确率[1]。医院临床检验分析的质量管理，工作的重点应放在标本的正确采集及采集前的准备工作上。只有在标准的标本上，才能检测出正确的检验结果。在医院，由于医护人员与检验人员工作性质的不同，临床医生和护士对一些影响检验工作质量的相关因素有的了解的不透彻，有的不甚了解，在主观上没有引起足够的重视，这是临床检验分析前质量控制中最薄弱的环节，加强检验分析前的质量控制，要定期与医务科、护理部、临床科室联系，根据不同时期出现的不同问题，举办相关的业务讲座，在医务人员的头脑中要牢固地树立起“患者至上，质量第一”的意识，标本能一次采集到位的，决不采集二次，减轻患者痛苦，快速准确地报告检测结果，为临床提供有效的诊断治疗依据。总之，医务人员要对检验技术有更深的了解，如各项指标的误差范围与误差来源，标本的正确采集等，完善各项制度，重视检验各环节质量管理，达到预防和控制检验误差的目的。
作者：张爽 单位：吉林省梨树县第一人民医院检验科
1方法
首先，加强对检验基本信息的管理和控制，保证标本信息准确性和完整性，对标本相关采集内容和检测内容以及使用药剂等内容进行质量控制，保证信息准确无误，一旦发现不准确信息，要及时进行准确信息补充，另外使得相关信息安全保存，医护人员在标本采集之前就加强质量控制，不放过每个环节问题，加强人为管理；然后，对检验所用试剂和仪器进行质量控制，实现相关信息智能化管理，做好设备维护和维修工作，加强设备功能检测，详细记录设备使用状态和维护内容，定期进行设备校验，在试剂使用质量控制上，主要利用计算机网络技术加强试剂质量管理，实现节流增效的目标，加大试剂合理使用，加强试剂检测力度，提高试剂检验有效性，减少检验差错，另外在选用设备和试剂之前，要加大质量检测，保证设备质量达标，保证试剂现用现配，避免试剂放置时间过长，降低检验有效性，必要时进行药剂冷藏；其次要增强制度管理，完善临床医学检验制度和体系，加强检验环节当中的督查，提高检验人员工作积极性，增强检验工作责任感，实施系统化的检验监管，发现问题及时解决，加大对检验人员的教育和培训力度，拓展检验人员的知识面，提高检验人员的操作技能和检验水平；最后，要对检验报告进行质量控制，发放检验报告是最后的检验环节，检验报告管理工作是比较困难的，必须加强检验报告质量控制，避免检验报告丢失等问题出现，实现检验结果的有效分析，在发放检验报告之前要进行信息确认，利用计算机网络技术进行病例标记，保证检验结果准确性。
2结果
2.1两组在临床医学检验结果准确性上的比较经过观察对比，观察组检验结果准确性达到了99.0%，对照组检验结果准确性达到了94.0%，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。2.2两组在临床医学检验报告完整性上的比较经过观察对比，观察组检验报告完整性达到了100%，对照组检验报告出现了内容遗漏和内容错误问题，检验报告完整性只有89.2%，组间比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
首先，在基本信息控制环节当中，必须在患者空腹状态下抽血，在标本采集之前，必须告诉患者严格按照医嘱进行服药，在进行常规检测之前，必须合理限制患者的日常饮食；在标本采集过程中，必须保证患者体位正确，必须对相应体位进行有效采集；在患者运动前后，采集到的标本会发生变化，因此在标本采集之前，必须让患者保持静止状态；最后还要注意及时进行标本送达，只有这样才能降低外界因素影响，提高检测结果准确性[3]。然后，在仪器和试剂质量控制当中，由于医学检验所用到的仪器和试剂比较多，因此，必须保证仪器和设备质量合格，还要科学合理使用医学试剂，严格控制试剂用量，选择科学合理的试剂使用方法，提高仪器、设备和试剂使用合理性。其次，在制度管理当中，相关人员必须加强检验工作监督，保证各环节工作有效落实，在管理过程中要保持公平公正的态度，赏罚分明，还要及时发现检验过程中的不规范问题，及时提出解决方法，定时进行检验人员培训教育，使得检验人员熟练掌握医学检验相关知识，提高检验操作技能，最终提高检验质量[4]。最后，还要加强对检验报告的质量控制，要保证检验报告内容全面性，要保证检验报告完整性，确保患者得到及时诊断和治疗。要利用计算机信息系统对患者的检验信息进行有效查询，了解检验相关参考值，更好的验证检验结果的正确性[5]。随着医学检验体系的不断完善和医疗技术的不断发展，医学检验会逐渐向自动化控制管理的方向发展，会大大提高检验结果的准确性，会最终建立健全临床医学检验质量控制机制，及时实现临床资料反馈，让患者得到及时有效治疗，提高患者治愈率。总之，临床医学检验准确性与医疗安全是息息相关的，必须加大检验环节的质量控制力度，为患者临床治疗及时提供有效信息和资料，提高医院整体诊治水平。
作者：李廷廷 单位：重庆市涪陵区妇幼保健院
1临床实习存在的主要问题
1．1学习被动，对自己要求不严中职学生实习时一般是17~18岁，年龄小、缺乏自制力，在接触紧张、繁忙、辛苦的工作时很容易产生厌烦情绪，在实习中不愿意下功夫，积极性不高。有些学生平时就不爱学习，实习时是教师安排做什么就做什么，能少做则少做，能不做则不做，不问为什么，也不思考为什么这样做；有些学生对实习重视不够，在临床实习中有早退、迟到的现象，经常找借口请假，甚至出现想来就来、不想来就不来的现象。
1．2沟通能力欠缺在实习中，很多学生比较在乎教师对自己的印象，老是担心自己的操作不过关被带教教师责骂，因此不敢与教师进行沟通；有些学生由于自己的操作不够熟练，担心患者指责，因此不敢与患者交流，也有些学生认为检验科与患者接触少，没必要交流；有些学生担心自己是中专生，学历低，而其他实习生有本科生、大专生，怕他们看不起自己，因此没有主动与其他院校的学生进行交流；有些学生整天埋头干自己的事，很少与教师、同学交流。以上这些现象导致了学生的沟通能力越来越弱。
1．3自身安全防范意识不强检验科不仅有患者的血、尿、便、痰等分泌物，还有化学、放射性物品及其他危险品等，实习生在实习过程中直接或间接地与其频繁接触，可能对他们的身体健康存在不同程度的隐患[3]。有的实习生认为检验人员与患者接触较少，职业防护与临床医生关系密切，与检验人员关系不大；有的实习生不穿工作服，操作过程中不戴手套、口罩等。自身安全防范意识薄弱不仅不利于检验质量的提高，也会危害实习生的身心健康。
2解决问题的对策和建议
2．1进行教学改革，将实验教学与临床接轨教师应根据职业教育的特点，对检验专业的优秀课程充分开展“理论-实践”一体化教学，以培养学生的动手能力、创新能力和科研能力为宗旨，紧扣检验专业优秀课程的基础理论，结合医学检验临床实际工作，为学生以后到医院进行临床实习打好基础、做好铺垫。同时，实验考核应以临床工作中常用的项目作为考核项目，将临床操作标准作为考核标准。
2．2岗前培训，明确实习目的实习前，学校应将实习手册发放给学生，带领学生认真学习手册内容，召开动员会，对学生进行全面培训，讲解实习中应注意的问题，让学生明确临床实习虽然换了学习环境（从学校到医院），但不能放松对理论知识的巩固和学习，并且要通过自学、参加医院的业务学习等方式更新医学检验知识。同时，在今后的实习中要努力培养良好的工作习惯、工作态度及观察能力、分析能力、应急处理能力，认识到实习的重要性，明确实习的目的和意义。
2．3严格管理，提高学生的综合素质学校要建立健全临床实习管理部门，对实习生的教育教学实行统一管理，经常派专职人员到实习点巡回检查。医院应对实习生进行短期培训，包括严格遵守医院的各项规章制度，实行严格的考勤和请假制度，加强医技实践、医德医风教育等。对违反医院制度的实习生给予严肃处理，使实习生对自己有所约束，确保实习任务的完成。家长应配合学校和医院对学生进行督促，了解学生是否按时上下班及在实习中遇到的各种问题，发现问题及时与学校联系，以便更有效地对学生进行管理。
2．4增强自我防护意识，提高自我防护能力检验科是医院防止交叉感染的重点科室之一，因此，在实习生进入临床实习前，应组织实习生对医院检验科感染管理制度和消毒隔离制度等进行系统学习。在实际工作中用规范的制度进行管理，带教教师要对实习生强调操作时穿工作服、戴口罩和手套等，操作后要按照七步洗手法洗手，严格执行无菌技术操作规程。另外，要求学生在实习过程中对各种器具及时消毒、清洗，对各种废弃标本分类处理，遇到操作台、工作服或体表污染的情况，应立即消毒处理，并视污染程度向带教教师报告。
2．5增强法律意识，避免医患纠纷由医学检验实习生引起的医患纠纷除造成实习单位经济和名誉的损失外，还增加了实习生本人的心理压力，影响到对实习生临床动手能力的培养及院校实训计划的完成。学校与医院应通过培训增强学生的法律意识，做到不泄露患者的个人隐私，不向患者过多解释实验结果、过程，严格执行标本拒收条例，不随意涂改检验报告或记录，不发假的检验报告单，不随意在检验报告单上签名等，避免实习生引起不必要的医患纠纷。
2．6注重人际交往，提高沟通能力在与医院工作人员相处时，实习生无论对带教教师、护理人员还是进修医生均应从内心尊重他们，尊称为“老师”，应以谦虚的态度向他们请教。即使有时在某些问题上有矛盾冲突，实习生也不能顶撞，更不能有任何过激言行。与其他院校实习生相处时，应和他们保持友好的关系，互相学习，主动关心他们。实习生各有优点和缺点，应承认和学习别人的优点，认识和克服自己的缺点，相互鼓励和帮助，不断培养自己的协作精神。对待患者要耐心、细心，有问题时好好沟通，不能对患者大呼小叫，尤其是患者来催检验结果时，要耐心解释，不能爱理不理，更不能冷嘲热讽。
作者：周艳朵莫小卫单位：梧州市卫生学校
1加强检验分析前的质量控制
检验分析前的质量控制主要是针对正确填写检验单、告知患者检验前的准备、采集标本、标本存储以及运送、实验室接受标本、检验标本等一系列环节。
1．1根据患者实际需要，正确填写检验申请单
医生必须要根据患者实际需要，对检验申请单进行正确填写，在填写的过程中，确保字迹清晰，并把患者基本资料（姓名、性别、标本来源、诊断、检验项目）等写清楚。若医师错填、漏填原因，使得检验人员无法获取患者全面信息，以至于在检验过程中无法根据患者生理变化进行判定，导致出现误诊、漏报以及错报等现象，会引起医患纠纷［2］。
1．2告知患者检验前的注意事项
告知患者检验前的注意事项是提高送检标本质量的重要前提。为此，在采集标本前，告知患者各种具体注意事项，避免各种生理因素影响到检验结果的准确性。例如：若患者处在较为兴奋以及激动状态的时候，其体内的血红蛋白、白细胞等也会因此升高；患者刚运动完时，其体内的天冬氨酸氨基转移酶、丙氨酸氨基转移酶会因此升高，且还会给血糖等指标变化造成影响；此外，饮酒、吸烟、过度疲劳以及服药等也会影响到检验结果的准确性。为此，应该要告知患者避免身体处在上述状态时候进行检验，选取合适时间再行检验［3］。
1．3提高标本采集的质量
在采集患者标本的过程当中，需要注意几个事项：1）对申请单的信息和标签的信息进行仔细核对，确保一致。2）患者在采血的时候最好采取坐卧位。3）采血的时候避免止血带过紧、避免采血时间过长，禁止对穿刺的部位用力拍打。4）对标本进行保护，避免其发生溶血或受到污染。5）确保采集标本的器材符合实验室的要求。
2加强检验分析过程中的质量控制
该过程主要是包括实验室接受采集标本、仪器的维护、试剂的准备、质量监督、检测结果等环节。
2．1定时对仪器进行维护
只有确保仪器处在有效的状态，才能确保检验结果的准确性和可靠性。为此，必须要定时对仪器进行维护，做好日、周、月的保养计划。在对部件更换的时候，对保养做好书面记录，便于日后查询［4］。
2．2做好试剂的准备
在检验之前，做好试剂的准备，严格按照实际说明书进行操作。对于那些暂时使用不到的试剂应把其保存于冰箱中，避免挥发；对于那些使用频率高的试剂，要定时对其稳定性进行观察，对于那些不符合标准的试剂，要立即处理并更换。
2．3建立监督管理体系
临床检验属于一项以实验为基础的工作。为此，必须要建立系统完善的质量监督管理体系作为依据和保障，确保每一个检验的环节都有据可依，使其处在规范受控的状态中，以此来进一步确保检验结果的准确性。首先，必须要定时对仪器进行维护保护，确保仪器处在良好的工作状态，加强对室间以及室内的质量控制，若出现失控情况，应立即有失控记录可供查询，并及时采取措施改正。其次，对于原始的记录要进行保存，这些原始的记录是检测过程数据资料最直接的反映。最后，任何一个检验项目，都应该要严格按照标准和规定开展操作，进一步提高操作的有效性以及规范性。
3加强检验分析后的质量控制
3．1对检验结果进行仔细审核
当前，医学检验系统朝着自动化、智能化的方向发展，对于检验人员之间配合要求也越来越高。检验过程中的每一个环节（患者信息录入、标本编号和分离、仪器的操作以及审核、检验结果、填写检验报告单、发出报告单、检验信息的反馈）都是紧密相连的。为此，要求检测人员必须要对检测结果进行仔细的核对，避免出现信息错漏，一旦发现，应立即纠正。此外，还应该对检验结果进行仔细审核，对各资料、数据、参数等进行分析和对比，必要的时候还应该要深入到临床一线，收集患者病情资料、了解标本采集的实际情况，确保检测结果的真实性、有效性，为临床诊疗提供可靠的参考依据［5］。
3．2建立严格报告单签收制度
通过建立严格报告单签收制度，加强报告单管理的规范性。对于所有的检验报告单，都必须要由专人送达，实行专人负责制。检验科要根据科室的情况，严格制定一套关于管理检验单的制度，对于保存时间、领取方式等都要做出明确的规定，便于日后的查询以及核对［6］。
3．3结果分析和解释
若检验的结果与患者临床的诊断出现不相符的情况，应及时与临床医师进行有效的沟通，分析问题所在。现今，人们对于医疗知识的需求度越来越高，很多患者都想知道病因所在，为此需要检验人员对检验结果做出相关的分析和解释。此时，就需要检验人员不断提升自己的业务能力、检测技术，并积累丰富经验，秉持良好的职业精神，根据检验的结果进行客观、全面的分析。综上所述，检验是临床工作的重要组成部分，检验的目的主要是为诊疗提供依据，检验结果的可靠性关系到疾病诊断的准确性。
本文主要结合临床实践经验，阐述了检验分析前、检验分析过程中、检验分析后三个方面的质量控制。加强检验质量控制，对于提高检验结果的准确性非常关键，进一步推进了临床检验工作的可持续发展，具有重大的现实意义。
作者:苏红梅 单位:云南省普洱市疾病预防控制中心
1临床医学检验过程中存在的若干问题
1．1医院管理制度方面因素。医院对临床医学检验的管理规章制度不完善、质量控制力度不够、核对制度不严格、责任落实不到位、检验数据和文件管理模式落后与制度不佳等因素均可以使得临床医学检验的结果出现偏差；临床医学检验技术难度高、专业性强而且工作强度大，医院缺乏相应缓解压力、奖励优秀的措施也是影响其质量的重要影响因素。
1．2实验室方面因素。实验室医学检验的医疗器械老化破损或是更新不及时导致其精确度和可靠度严重下降从而影响了检验的质量；实验室的检测环境不达标或是不符合标准实验室的要求和规范导致检验结果与实际情况出现偏差；实验室试剂未按要求保存或过期变质也是重要影响因素。
1．3检验人员因素。从事临床医学检验工作的人员在工作中未严格执行检验操作规程而操作、由于不了解注意事项而对医疗仪器器材的使用方法不正确、对检测过程的记录不完整或记录错误、与临床医师沟通不畅等；检验人员对检验知识缺乏深入地理解以及自身的安全意识不强，容易出现操作失误或是混淆检测项目等问题；由于检验工作强度和责任很大，导致检验人员由于压力过大或是过度焦虑紧张而工作失误率上升。
1．4患者方面因素。患者及其家属受教育程度低或是对医生不信任而导致其在就医过程中不配合以及不按嘱咐的要求保存和送检样品，从而导致检验结果失真；同时患者的年龄、性别、遗传因素、疾病状况以及个体差异等因素都会影响检验结果。可见，和谐的医患关系同样也是临床医学检验过程质量的重要保证。
2应对问题的质量控制措施与对策
针对临床医学检验过程中存在的可能影响检验结果真实性和可靠性的若干问题，笔者分别从临床医学检验前、中、后三个方面对临床医学检验的质量控制的措施办法进行了总结和归纳。
2．1临床医学检验前：首先，最重要的是医院相关部门要完善临床医学检验质量控制管理的规章制度，例如：医院要严格落实检验实验室的清洁卫生和仪器试剂的保存和更新制度、对检验人员加强检验知识的培训和教育，并增加相应的缓解压力、惩罚错误、奖励优秀的措施制度等。其次，在进行临床检验前要对患者进行良好的沟通，完整的收集患者的基本资料情况如性别、年龄、病情及禁忌症等，并详细耐心地告知患者检验采样前的注意事项。
2．2临床医学检验中：在临床医学检验的过程中，检验人员是想要详细的了解并熟知检验的注意事项和医疗仪器器材的使用方法，并严格执行检验操作规程而进行操作。同时还要定时地对医疗试剂和器械进行相应的保养护理或是更新措施，以保证临床医学检验过程的有效进行。此外，在检验采样的过程中，检验人员一定要保证患者的正确采样体位，如果患者需要空腹一定要空腹采样。
2．3临床医学检验后：在临床医学检验完成后，要对检验结果进行核实和审查，建立数据库，并将患者的基本情况和检测结果的信息输入数据库，同时检验单及报告均应备份存档，确保信息的完整性并健全文件管理系统。此外，还要制定具体的临床医学检验的操作手册，建立起统一的实验室规章制度，将其制度化和规范化。而且检验人员和临床各个科室的医师和护士要加强交流，并不断地加强自己的临床知识和检验知识，从而提升自己的能力和检验工作的效能。
3小结
临床医学检验的质量控制在临床工作中日益发挥着极其重要的作用，质量控制的好坏直接影响了临床诊断和治疗工作，并间接地影响了患者的身体状况和疾病的经济负担。综上所述，在临床工作中一定要高度重视质量控制的重要性，并且在临床医学检验前、中、后对其进行严格的质量控制，从而确保临床检验结果的真实性和可靠性。
作者:肖进单位:凉山州中西医结合医院检验科
编者按：本文主要从实验室质量管理体系的建立；临床实验室急需解决的几个问题进行论述。其中，主要包括：能形成文件并能提供客观证据的质量管理体系、能保持和不断改进的质量管理体系、实验室质量体系的建立是保证检验质量的优秀问题所在、国际上对临床实验室的管理主要为ISO／FDISl5189和美国CLIA88这两个体系、检验仪器和其它与临床检验结果有关的计量器具都应事先经校准方能进入实际应用、室间质量评价、室间质量评价主要是利用实验室间比对了解实验室的检测能力、室内质控是由实验室工作人员采用一系列统计学的方法、选用国家有关部门批准上市的试剂、调查和解决每日质量控制问题、标准操作规程、实验报告发放制度等，具体请详见。
【摘要】只有正确处理质量、速度和经济三者之间的关系才能将临床检验质量保证工作落到实处。实验室质量体系的建设是保证检验质量的优秀问题。
【关键词】临床实验室质量管理
本文笔者根据多年的临床实践，就加强临床实验室质量管理急需解决的问题，作如下阐述，供大家探讨。
1实验室质量管理体系的建立
理想的质量体系应是：能形成文件并能提供客观证据的质量管理体系；有明确规定的质量方针并能有效运行的质量管理体系；能保持和不断改进的质量管理体系。
实验室质量体系的建立是保证检验质量的优秀问题所在。如何建立实验室质量保证体系?简单地说，就是要实施过程控制。过程控制是指使过程处于受控状态所采取的控制技术和活动，而医学检验的受控状态是指对影响检验过程质量的所有可能因素加以控制，达到减少和消除质量问题的目的。为了保证临床实验室的质量，一些国家和政府制定了相关的临床实验室管理法规，如美国、德国、法国也制定了相关的法规。目前，国际上对临床实验室的管理主要为ISO／FDISl5189和美国CLIA88这两个体系。ISO／FDISl5189主要侧重于实验室内部质量体系的建立，在此基础上建立的实验室认可制度也是一种自愿行为，而CLIA88着眼于政府对临床实验室外部质量监控，是政府对实验室强制执行的最低要求，两者既存在互补性又存在共性，它们均强调了对临床实验室进行过程控制，以提高检验质量和医疗质量，降低医疗费用，保障患者健康。
2临床实验室急需解决的几个问题
2.1校准检验仪器和其它与临床检验结果有关的计量器具都应事先经校准方能进入实际应用，所有能够溯源到国家基准的仪器或器具都应到国家指定的有关部门进行校准，对于那些无法直接溯源的较复杂的仪器设备，实验室应要求生产厂商根据有关规定必须定期对仪器进行校准。同时实验室还应根据有关技术要求或厂家说明选用相应校准品对检验仪器进行校准。
2.2室间质量评价室间质量评价主要是利用实验室间比对了解实验室的检测能力。实验室间比对可用于：(1)评价实验室是否有能力胜任其所从事的检验工作；(2)识别实验室中存在的问题并制定相应的补救措施，这些问题可能为技术人员操作不当或仪器未进行有效校准；(3)识别实验室间的差异；(4)确定新的检验方法的有效性和可比性，并对这些方法进行检测；(5)增加临床医生、患者和政府有关部门的信任感。
2.3室内质控室内质控是由实验室工作人员采用一系列统计学的方法，连续地评价本实验室测定工作的可靠程度，判断检验报告是否可发出的过程。室内质控的目的是控制本实验室测定工作的精密度，并监测其准确度的改变，提高常规检验工作的批间、批内标本检验结果的一致性。
2.4仪器和试剂(1)选用国家有关部门批准上市的试剂；(2)选用试剂尽可能与仪器配套；(3)有条件的要对所选用仪器和试剂进行评价。
2.5调查和解决每日质量控制问题（1）确定质量控制标记信号，正确判断在质量控制工作中存在的真失控、假失控现象。（2）关注均值的偏移，区分“偏移”和“趋势”。（3）检查控制图上标准差的变化，检查控制图上的均值和标准值和标准差是否正确。（4）确定当天“变化”的事件，文件记录当它开始改变的其他“发生地事件”。（5）文件记录工作表由专业主管来签字，提供质量控制问题发现、调查和解决的完整文件记录。这些工作表根据仪器和分析项目进行保存，并周期性地审核作为质量保证措施研究重复性的问题。
2.6标准操作规程标准操作规程是指在具体执行某项检测时，操作者应执行的具体步骤和规定。标准操作规程的内容包括：项目名称、适用仪器、方法原理、样本要求、试剂及配套晶、校准、质控、操作程序、参考值范围、方法特性等。
2.7实验报告发放制度实验报告应在最短的时间内提供给临床医生或申请者，以便于尽早进行诊治。实验报告应尽可能准确、清晰、明确和客观。实验室应建立报告发放制度，报告必须经有资质的技术人员进行审核后方可发放。实验室保留每份报告的结果以便查询，保存报告的时间可根据实验结果的重要性而定。当实验报告处于重度异常时，实验室应立即通知医生或申请者。实验室工作人员应尊重患者的隐私权，对检验结果中一些特定的信息，应严格保守秘密。实验室也可以通过电话、电子邮件等方式将结果告知申请者，但须建立相关的规定和程序。
笔者认为对上述实质性的问题必须引起高度的重视，只有树立以病人为中心、以质量为先导的思想认识，正确处理质量、速度和经济三者之间的关系，才可能将临床检验质量保证工作落到实处。近些年，由于面临激烈的市场竞争和来自多方面的压力，一些临床实验室重点抓了经济的问题，也对检验的速度予以了一定的关注，但放松了在质量方面的要求，没有认真对待校准和室内质控，也不参加室间质量评价。
1实验教学中临床检验诊断学专业博士研究生创新能力的培养
1.1进行开放式实验教学，培养创新性思维
为了改变传统的填鸭式的实验教学模式，可以对实验教学方法进行改革。将以带教老师为中心的教学方式改变为以博士研究生为主体的带教模式。这就要求带教老师在上课前先把将要上的实验内容告诉学生，由学生自己来预习实验内容，理解实验的基本原理并根据实验原理设计相应的实验方案，并根据实验方案提出完成该实验所可能需要的仪器设备、实验试剂等。老师对学生的实验设计方案组织讨论，根据实验目的及实验中心的条件，优化实验设计方案，以确保实验的顺利进行。在实验课堂上，带教老师应根据不同学生的实验设计方案而为学生提供相应的器材，开放实验室，并根据不同学生的需要进行相应的指导，以期每位学生顺利完成实验。最后，带教老师对学生的实验进行讲解和评价，和学生一起讨论每位学生设计的实验方案的优点和不足，并指出在实验过程中哪些实验操作还需注意，哪些实验技能还需要进一步的提高，还有哪些类似的更准确、快速的方法，为明确该实验结果还可以另选取哪些简便实用的其他标志。这样既对学生进行了基本实验技能的培训，也提高了学生的实验设计能力以及分析问题和解决问题的能力。在这种开放式的实验教学模式中逐步培养博士研究生的创新性能力。
1.2开展针对性专题讨论，引导创新性思维
教学经验丰富的教师经常会在理论课堂上设计一些问题并引导学生展开讨论，这样至少可以活跃课堂气氛，并在一定程度上提高教学质量。而在相对宽松的实验教学课堂上进行专题讨论就更容易开展。在专题讨论教学中，带教老师即要为学生营造一个良好的讨论问题氛围，要让学生在自由、平等的民主氛围中畅所欲言、各抒己见；又能够引导每位博士研究生就研讨课题发表自己的看法与见解，容许学生与学生、学生与带教老师展开互相讨论，讨论越激烈越容易激发学生的创新性思维。实验教学以专题讨论的形式展开，这就为学生的创新性思维提供了尽可能大的空间，使博士研究生能够独立自主地去思考问题、探索解决问题的新方法，最终在不断的否定与肯定中形成最佳的解决问题的方案。
1.3将研究室变成教室，提供创新性平台
实验教学的基本目的是将理论知识通过实验的方式让学生理解并掌握，同时培养学生的动手操作能力。而对于博士研究生而言，不仅要熟练掌握实验操作技能，更要会灵活应用这些实验技能，创造性开展实验。作为实验教学的延伸，可以把实验教学放在研究室中进行，这样的教学方式有以下几方面优点：第一，研究室能够为博士研究生提供更多的仪器设备并让他们尽快的熟悉这些仪器设备以及这些设备的操作，为以后快速进入实验研究状态打下基础；第二，能使博士研究生比较快地了解在该研究室工作、学习的其他研究人员，为博士研究生尽快融入这个科研团队/集体提供了较好的条件；第三，能让博士研究生在研究室感受到那种快节奏、高强度的科研氛围，而这样的环境会激发博士研究生的斗志和激情，最终将这些斗志和激情转化为对创新性研究的孜孜不倦的探索与追求，这就是对他们的创新性能力的激发和培养。第四，在实验过程中，博士研究生可以和周围的研究人员或指导老师（导师）对实验的任何问题进行探讨，吸取从不同科研角度出发的学术观点和研究思路，进一步提高他们分析问题、解决问题以及科研创新的能力。
2结语
随着社会的不断发展和进步，社会对临床检验诊断学技术人才的素质提出了更高的要求，其中的优秀创新能力成为在竞争中取胜的杀手锏，这就要求在人才培养尤其是博士研究生的培养过程中要充分培养他们的创新能力。通过实验教学培养博士研究生的创新性品格是临床检验诊断学实验教学的优秀任务之一。我们只有牢牢抓住检验医学专业发展的前沿，不断进行实验教学内容和方法的改革，在实践中培养学生的创新能力，从而达到较好的实验教学效果。
作者：毛飞 胡嘉波 谷俊侠 许文荣 单位：江苏大学医学院
1增强阶段质量控制，有效保证医疗服务的质量
充分做好分析前的质量控制工作，排除多种因素对检测结果造成的影响，对采集、处理标本实行重点监控；认真掌握分析中的质量控制工作常规查看项目要开展室内质控，同一时间一定参加本省及卫生部临床检验优秀机关的室间质评行为。工作前要对运用的仪器施行查看和日维护，把试验中的仪器误差降到最低；做好分析提高临床医学检验质量的对策张晔妮内蒙古第四医院 把好出口关认真执行检验结果的查看核对机制，查看考核职员要对检验结果的考核签字后方可发出报告。如果出现检测值异常，及时复检，并和临床医师联系，认真分析缘故，决定无误后方可发出报告；检验人员与临床医师之间缺乏勾通，而互相产生矛盾，检验人员总指望临床医师能及时跟上检验科推出新试验的步伐并体会试验技术中一点高度专业化的难点，不能合调，导致这样不良场面的根源是缺乏互相的合作及勾通。
2提高临床检验质量控制的几点对策
2.1实现资源共享，提高工作效率
现代先进仪器具有自动化、网络化的优点，能严格实行对质量的有效控制，提高工作效率的同时，检验质量也得到明显提高，产品化试剂盒的规范化运用和检验工笔者系统化、通常化的业务知识培训，使检验工作的规范化化、标准化、系统化、同一化日益改善。现代化的全自动分析仪器可同时对数十项或上百项的常规和非常规检验进行分析，所以，对传统的管理模式进行完善和补充，及时的更新观点。实现资本同享，以开放和运用现代化仪器的功能用途为基本，调整相应专业学组，规范化各临床科室的小试验室，尽快完成检验报告一单通。将仪器装备集合管理可充分施展已有仪器装备的工作功效，有效地下降宗合分析成本本，使患者的标本周转及检验分析时间显著缩短，为患者的及时医治和康复和提升医院床位周转率供应有效保障。
2.2加强质量控制，提高检验质量
严格认真做好室内、室间质控，确保测定结果的精确度和精浓度，裁减试验操作经过中批间和日间标本检测结果差别。对试验全经过施行全方位的陆续监测管理，如出现失控要认真分析失控缘故，提出整改措施方案，填写失控报告，观测整改成效，改进工作办法，提升检验质量。
2.3加强仪器日常管理，保证仪器正常运用
检验科自动化地步的提升，要运用经国内有关行政部门认证注册并检测及格的医疗仪器。要创立、健全检验仪器管理运用案卷，对仪器登记注册、责任到人。按照操作指导书规范化运用，做好仪器日、周、月、年内运用保养记录，定期维护，以确保检验仪器的正常坚定运行。
2.4加强三基、三严学习，提高业务水平
三基和三严的学习至关重要，检验科要定期开展和认真对待，并实行定期考核。应结合检验工作的本色，增强急救医学、急救技术知识的训练学习。
3结语
总之，临床检验工作目前是出于技术改革的过渡期，以试验室技术创新为基础，发展出来很多临床医学成果。随着科技的发展，计算机的应用越来越广泛，它具有其他手段无法比拟的优点，管理灵活便捷，储存信息量大，内容更新便利，在临床检验工作中，更加充分的体现了其优越性，大大的提高了工作效率和工作质量。虽然如此，仍存在许多不足，至今是我们需要攻克的难题。
作者：张晔妮 单位：内蒙古第四医院
1临床医学中药物对于检测结果的机理影响
1.1特定组织的药物亲合影响
在临床医学治疗中发现某些特定组织因为药物会产生一定的亲合力作用，会造成相应组织产生危害。例如，抗凝药肝素的使用会造成机体脂蛋白酶的大量释放，影响血液中的甘油三酯含量降低；左旋多巴是治疗临床山治疗震颤麻痹的首选药物，但左旋多巴的使用会造成尿中酮体的异常变化，影响正常的反应效果，掩盖正常的临床反应结果，造成结果的判断困难；青霉素和红霉素的药理特性是具有一定的弱酸性，经肾脏的排泄过程会与尿酸的分泌产生竞争问题，造成血液中尿酸浓度的升高；利尿药物会对肾脏造成保钠排钾的作用，造成血液中钾离子的含量明显下降，这直接影响整体钠元素、钾元素的临床检测结果。
1.2干扰素的临床药物影响
药物会影响药理学产生一定的临床医学效应。例如，半胱氨酸会造成血液中酮体的阳性，影响实验结果；酚酞会造成尿液成红色，影响酚磺酞的排泄，加快其排泄的速度；吡嗉酰胺与硝基氰组合作用影响尿的测定，影响检测结果；青霉素类的药物会造成红细胞的非特异性与白蛋白结合。另外，药物的代谢产物也会对临床检测结果产生一定的干扰，苯湖泊会造成尿呈桔红色，氨苯蝶呤造成尿呈蓝绿色，维生素类药物的服用会造成尿呈黄色。酚酞类药物服用后，一部分会被人体吸收，由尿排出，尿液呈现红色；利福平眼药水或口服液会造成肝脏分解成乙酚基产物，呈现橙红色，甚至造成痰、汗液等呈现橙红色。
2加强药物药理研究，保证临床医学结果的合理预防
2.1合理的分析药物信息的查询
充分的利用网络资源和各地的临床反馈信息完成药物信息资源的统计，合理的对药物的质量继续合理的稳定控制，保证企业的药物品种和药理药性的多重检验，药品的检验与快速检测判断相互结合，充分的发挥检验技术的有效发展作用，从而发现药物检测过程中的可以问题。将药物检测工作与临床性药物性质相互结合，确定重要的药物品种和药物机理性质，监管药物检测工作保证药物临床的准确性。
2.2开展对于应急临床问题的检验工作
药品在临床实验使用的过程中一旦发生异常情况，应当及时从技术层面完成相关原理内容的分析，确保药物质量的有效机理检测过程。建立良好的应急检测组织管理工作，建立良好的应急组织管理领导队伍，从而有效的处理在实际药品临床使用过程中发生的突发事件。在平时要加强应急工作的演习，开放应急药品处理的绿色通道，保证应急药品的技术监督和管理可以得到有效的质量控制。
3结束语
综上所述，临床医学检验中药物对检测结果对于临床医学具有重要作用，加强检验的准确性，保证检验的精准度，提高检验技术，完善药理研究过程，才能更好的实现临床医疗中药品的有效研究。
作者：杨波
1特异性与非特异性过敏性检验
非特异性与特异性的过敏性检验过程是对小儿体内的血液、粘膜等分泌液进行系统的检测，测定血清中含有的IgA等细胞的含量，补充综合性的淋巴细胞和巨型吞噬细胞的相关数量的统计，逐步加深综合性抗原复合物的内部细胞检查过程，对检测方法的不同变态形态进行合理的分析和定义，确定合理的有意义的检测过程，完善综合性的数据管理方法控制。特异性诊断检测是采用较广泛的皮肤检测方法，完善综合性的批复外部实验过程控制，对体内与体外的粘膜组织进行系统的过程实验管理，完善综合性的实验诊断和检验过程控制。贴斑试验是较为早的检测过敏性问题的方法，通过判断过敏性药物的吸入物种类，采用研磨的方式完成系统化的分析和处理过程认识，观察实际过程中的相关皮肤反应情况。抓伤实验是在手臂部分进行小面积的区域处理，观察临床实验效果。点刺实验以不出血为宗旨，加深抗敏原性的相关检验效果认识，实现合理的效果管理过程控制。皮内试验是对体内特异性的相关实验方法进行控制，采用本法特异性过敏原的检测方法，对事物内的相关药物进行合理的过程检测，实现体内综合性的治疗过程控制，完善注册后的综合性全身反应状况认识程度，合理的保证综合性的患者对于敏感原的认识。
2过敏性儿科临床体制检查
过敏性小儿体制需要从饮食、免疫力等方面进行调整。通过对免疫功能的控制，加强综合性的过敏体质调整，加强身体粘膜组织之间的有效抵抗力。可以采用川贝、淮山药等研磨粉末，早晚服用，治疗儿童的过敏性体质，对于某些严重性的过敏患者，采用合理的药物脱敏方式加深综合性的过敏原处理，提高儿童的自身综合性免疫能力，改善平时的饮食结构，完善综合的总体生活习惯。勤清洗、防止螨虫滋生，及时晒太阳杀菌，消灭身体整体的不和谐体制，保证综合性的抗炎药物控制管理，保证合理的机体免疫力调整，从而逐步完善综合性的过敏性检验控制过程，完善饮食营养，完成系统化的管理过程控制。
3结束语
综上所述，过敏性检验在儿科的临床检验过程中具有较为复杂深刻的方法应用，采用合理的方法完成相关检验是保证综合性过敏性检验效果的合理方法，在临床检验过程中增加合理的药物控制和实际生活习惯的改变，完善综合性的系统管理过程，综合性的过敏检验过程分析，认识到采用综合性的检验方法可以有效的提高临床性过敏性儿科治疗控制，逐步加深综合性的临床医学研究管理，完善整体综合性的治疗管理和治疗创新。
作者：曹岩
1当前临床医学检验技术质量管理工作中存在的问题
1.1临床医学检验技术质量管理意识缺乏
在临床医学检验工作中，由于质量管理意识的缺乏，从而在日常临床检验中就容易出现一些潜在的检验质量隐患。现阶段我国临床医学检验技术质量管理意识缺乏的表现主要为：第一，相关部门管理人员缺乏质量管理意识。上层管理者主要是负责安排规划工作，一旦忽略临床医学检验质量，就会导致日常检验管理工作出现严重问题。第二，技术人员缺乏质量管理意识。一些医学检验技术人员缺乏质量管理意识，其在日常工作中抱有应付的态度，并且对于涉及到临床医学检验质量方面的工作更加不负责任，这些都不利于临床医学检验质量的提升。
1.2临床医学检验技术质量管理工作的考核制度不完善
对于临床医学检验技术质量管理工作的考核制度不完善是当前医学检验科较为严重的额问题之一。在实际的工作过程中，大多数管理者与检验人员关注的都是临床检验技术，而忽视了对这方面工作的考核。而且有的大型医院即使存在考核制度，但考核结果不直接和技术工作人员的职称与奖金挂钩，从而造成检验质量管理方面存在缺陷。
1.3临床医学检验技术质量管理机制缺乏有效的执行力
在部分医院的检验科都创建了相应的质量管理机制，这些管理机制的存在对于相关工作者的工作流程与岗位职责都作出了明确的规定。然而由于工作人员在日常工作过程中，并没有将这些管理制度真正落实，从而影响到检验技术工作的质量。例如，技术人员对于血液化验报告需要进行记录，但一些技术人员在记录时多少都会出现一些偏差，还有部分工作人员进实验室时，没有依据相关要求穿工作服，这些都是因管理制度执行力不够而导致的。
1.4临床医师与检验技术人员缺乏良好的沟通
检验科的分工有很多种，有的分工需要检验技术人员与临床医生进行沟通。以检验技术人员的工作职责来说，其负责的工作内容包括对检验设备仪器的鉴定、调试、维修养护等，有的甚至需要对血液质量进行检验与储备，并且参与实验检测、交叉配血以及血型鉴定等问题。这些不同种类的工作都需要检验人员与临床医师之间进行良好的沟通[3]。然而在实际工作中却存在这样的一些状况，临床医学检验人员在实际检验工作中希望医师能够始终保持检验科技术的进度，而有些医生并不愿意去尝试，从而就影响到二者之间的沟通与交流，并且诱发一系列医疗事故。
2临床医学检验技术质量管理问题的应对策略分析
2.1全面提升临床医学检验技术质量管理的意识
在当前临床医学检验技术质量管理工作中，只有全面提升临床医学检验技术质量管理意识才能使工作人员从主观方面意识到质检工作的重要性，也才能充分做好医学检验技术质量管理工作。笔者认为，相关部门可以从以下几个方面开展工作：
①医学管理人员应当自觉加强自身的学习，从医学检验工作的基本出发，进一步强化急救知识与急救医学等方面的培训。要重点对一些新仪器操作原理、新测定方法的步骤进行培训，从而提升临床医学检验工作者的基本医学素养。
②作为一名检验技术人员，只有充分提升检验质量管理意识，才能切实做好自身的检验工作，所以应当将检验技术质量管理工作作为优秀内容，时刻重视对质量的管理与监督。
2.2强化临床医学检验技术质量管理工作的考核力度
将临床医学检验技术质量管理工作的考核结果与质检人员的职称、待遇挂钩，使其充分意识到质量管理工作的重要性。同时，要进一步强化检验科管理力度，对检验技术人员进行定期的质量监督与考核，尤其是做好检验技术质量方面的考核工作。
2.3强化临床医学检验技术质量管理工作机制的执行力度
在现阶段的临床医学检验工作中，只有检验工作者严格依据相关标准章程办事，管理人员严格医学医学制定的相关管理机制对技术人员进行监控，从而保证检验质量管理工作的流程化与标准化。例如，在使用与维护仪器设备时要严格依据制度标准进行，仪器事前前要认真检查仪器各部件，确保使用时不会出现质量问题。在使用之后还要进行一定的维修与保养，尽可能降低实验过程中因仪器设备而导致的误差。
2.4加强临床医生与医学检验技术人员的有效沟通
由于临床科室与医学检验科之间的关系十分紧密，所以临床医学检验人员应当尽可能加强与各个科室之间的交流与沟通，对各个科室进行疾病诊断的标准与依据，了解临床上一些多发病与常见病的基础医学知识，从而为临床检验工作积累足够的经验，并进一步提升自身的专业技能水平。就当前临床医学发展状况而言，检验科工作的重要内容之一就是为临床医生提供真实有效的检验数据，从而帮助其进一步诊断病人的病情变化、尽早查明致病原因，最终制定出科学的诊疗方案。因此，临床各科室医生的看法与意见就成为改进检验科工作质量的关键要素，所以临床检验人员要进一步加强与医生之间的沟通与交流。
3结语
综上所述，临床医学检验技术质量管理工作对医院诊断与治疗工作具有十分重要的作用，因而要强化相关工作人员的质量管理意识，完善监督考核体系与质量管理机制，同时还要加强医学检验技术人员与科室医师的沟通，从而为检验科工作的树立进行奠定坚实的保障。
作者：何在虎 单位：内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗人民医院检验科
1.临床医学检验过程中质量控制的措施
1.1医学检验前的质量控制：
在检验前要着重观察受检标本的附带信息，包括此标本的检测项目、采集时间、采集方式、使用抗凝剂情况、电子医嘱等信息。检验科室在收到标本的同时要对标本的基本信息逐一确认，如果信息不全，要及时做好补充，并且借助计算机系统网络管理系统进行信息的储存。在不同标本检验采集和留取时要注意以下几点：①在尿液标本的采集和留取时，患者要在医护人员的指导下正确留取尿液，避免精液、粪便、白带、经血等异物的混入，要使用清洁干净的容器进行留取，保持标本的新鲜，在尿液的留取时以晨尿为最佳，由于尿酮体中的乙酰乙酸容易挥发，因而在尿液要避光放置，且放置时间不宜过长。②血液的采集，要求患者去坐位，抽取静脉血，在穿刺成功后要马上将止血带松开，一般止血带的使用时间不能够超过1min，在血液抽出后要沿着管壁注入到抗凝管或者干净试管中，并且在标本中加入适量的抗凝剂，一般放置时间不宜超过2h。③在进行体液和分泌物的留取时，痰液要用清水漱口3次后用力咳出；脑脊液标本要在采集后1h内送检，防止细胞的溶解、破坏、沉淀。④大便标本的采集过程中，要采集新鲜且有黏液或脓血的部分，并且尽快送检；在采集前要做好潜血试验，患者在采集前的3d内禁食含铁丰富的食物，以免造成牙龈出血、经血和鼻血等影响检验结果。总之，在标本采集前，医师要对患者提出严格的医嘱，要在患者静止状态下进行采集，根据不同的标本要求选择合适的体位，并且在采集后要及时送检。
1.2医学检验中的质量控制：
在医学检验过程中要加强对检验仪器和检验试剂的质量控制：①检验仪器的质量控制：在检验过程中，需要用到的检验仪器设备繁多，因而必须对实验设备做好管理。首先，检验科室的实验设备要逐步实现计算机的全面管理，对仪器设备的基本信息进行数字化管理；其次，顶级对仪器设备进行功能测试和维修保养，对维修和保养记录要记录下来，及时掌握每台仪器的工作状态，按照国家计量法的规定和要求确保仪器设备的准确性。②检验试剂的质量控制：首先要加强对实验试剂的计算机管理，由于每年检验科需要消耗大量的实验试剂，因而采用计算机管理能够保证其质量，避免不必要的浪费，而且还能够及时查找库存量，及时查询出将要过期试剂的经办人、领取人等，避免人为的差错和漏洞，提高检验的效率；其次，要按照实验仪器的性能搭配配套的试剂，如国产仪器必须采用国产试剂，否则会导致检验结果不准确，此外，对于复溶的试剂要现配，复溶后不要放置较长时间，暂时无需复溶的试剂要放在冰箱中冷藏保存，防止影响检验结果，而对于长期未使用的试剂，在使用前要对试剂的特性进行测试，以免出现不合格。
1.3医学检验后的质量控制：
在临床医学检验后要对异常的标本进行4个方面的筛查：①对于首次检查的标本要与医师在化验单上的诊断进行拟合，如果情况相符则发出报告；②如果检测标本无医师填写的资料，要与医师及时取得联系，了解患者的病情；③对于多次检验出的异常结果，要进行回顾性分析，并且与以往的检验规律进行对比，如果情况符合则发出报告；④对于检验后出现的其他情况要留取原样进行第二次检验。
2.加强临床医学检验质量控制的对策
2.1提高医学检验人员的业务水平和综合素质：
检验人员要具备职业素质和足够的爱心、责任心，要与患者友善的沟通以了解患者的病情，并根据自己所学的知识对检验结果做出合理的解释；要加强对患者的心理疏导，消除患者在检验过程中产生的恐惧和紧张情绪；还要加强与临床医师的沟通，及时了解患者的临床病情，以验证检验结果。此外，医学检验人员要不断学习检验知识，熟练、按照操作规范进行实验室设备的操作，避免产生失误，影响检验结果；要增强应对突发事件的能力，熟悉不同疾病的临床诊断标准，从而不断提高业务水平和个人防范意识。
2.2加强医学检验质量的制度管理：
要逐步形成并完善一套检验科相关的工作制度，包括值班制度、质量标准、科室安全制度等，并且在具体的工作中要监督落实，从而规范检验人员的行为规范，提高检验人员的工作积极性；在检验过程中，要全方位进行监督管理，避免任何环节出现漏洞和错误，逐渐提高检验质量。
2.3加强对医学检验的财政投入
地方政府和医院主管部门要根据当地医院的建设和发展情况制定长期的规划，不断加大财政投入，实现检验设备的不断更新升级，有效保证医院检验专业队伍的稳定，并且能够使检验设备使用当地的医疗条件；此外，医院要组织加强对检验人员的培训和考核，注意实现在职学习和脱产培训相结合的方式，从而提高检验人员的综合素质。
3.结论
临床医学检验质量关系到医学质量和安全，与患者的临床疗效有着密切关系，因而必须加强对临床医学检验质量的控制。在临床检验过程中要提高医学检验人员的业务水平，加强检验科室与其他各科室之间的联系和协调，并且针对性的对检验项目进行选择，此外，还要减少生理因素、标本因素、试剂因素等对医学检验结果造成的影响，从而提高诊断结果的准确性和真实性，为患者的病情诊断提供客观的依据，最终提高诊疗工作的效率。
作者：张海妮 单位：即墨市华山中心卫生院