作者：李冠艺外贸手机黑莓客户关系传统用户反馈邮件国外
摘要：外贸人在和客户的邮件沟通中，往往把重点放在产品、价格以及维护客户关系上，却忽略了客户的邮件阅读体验。从近两年的国外用户反馈看，越来越多的国外客户使用黑莓手机处理商务邮件。也许这正是为什么我们精心准备的内容丰富的邮件，却石沉大海的原因之一。
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《电子商务世界》是一本有较高学术价值的（月刊），自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电子商务世界》定位于制造、高科技、商业流通和物流等重点行业的信息化建设及电子商务应用，为企业从软件到硬件实施信息化建设提供全方位、多角度的参考。
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