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电商企业客户关系管理策略探析——以韩都衣舍为例

作者:丘惠翠; 徐伟信客户关系管理韩都衣舍客户信息处理

摘要:本文对韩都衣舍客户关系管理方面存在的问题进行了分析,针对这些问题,提出了相应的解决对策,以此来完善韩都衣舍客户关系管理体系,提高其客户关系管理成效,为同类型电商企业提供参考。

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电子商务

《电子商务》(CN:11-4499/TN)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电子商务》出版发行的宗旨是:作为中国现代服务业的重点传媒,大力促进电子商务在中国的发展,为我国经济的信息化、现代化服务。

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