作者：桂雪空乘专业民航服务礼仪实训
摘要：民航服务在空乘专业的礼仪实训中具有重要的地位，它与民航企业的服务水平以及质量息息相关。学生在服务礼仪实训中的实践直接就影响了学生以后在工作岗位上的服务态度和服务水准。文章主要从提高民航服务的高质量入手，根据民航服务实训教学中的基本现状，提出可行性和高效性的服务礼仪实训措施，旨在培养空乘专业学生专业能力的同时，提高他们的高操作服务实践水平。
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《都市家教(上半月)》是江西日报社主管主办、全国公开发行的正式期刊。竭诚为大学、中小学及职业学校的教育教学工作者发表教研成果提供指导与服务，为广大老师专业成长提供发表平台支撑，为教育工作者专业职务晋级提供学术依托。 《都市家教(上半月)》创刊于2005年，是由江西日报社主管主办的教育刊物。本刊以“承载真实教育灵感、促进基层教师发展”为办刊方向。推介一线教师中的优秀思想和典型经验、记录教学中的宝贵灵感和独特智慧，促进教师树立先进的教育理念、践行科学的教学观。都市家教（上半月）获2010年中国出版科学研究所、...
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