作者：李爱文; 李春霞; 谢雅莹; 肖丽娟; 梁允炫...护理排班dn固定制护理模式满意度
摘要：目的 探讨DN（Day-Night）固定制护理排班模式对神经外科患者满意度的影响。方法 将神经外科2014年1-9月实行的APN小组责任制护理排班模式作为对照组,2014年10月-2015年6月实行的DN固定制护士管床责任制护理排班模式为观察组,观察两种护理排班模式下患者的满意度情况。结果 观察组患者对护士的服务态度、护士的技术水平、按铃及时处理、护士关心患者的饮食情况、护士交待用药的注意事项等方面的满意度较对照组明显提高,两者比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 实施DN固定制护士管床责任制护理排班模式可增强护士的工作责任感,提高患者的满意度,有利于优质护理的深化。
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