作者:宋声银护士量化考核绩效
摘要:目的为提高我院创伤骨科护理管理质量,探讨如何提高护理人员的管理绩效,最大限度的发挥工作积极性。方法对护理人员的岗位系数、排班、工作量、管理考核等四方面实施量化考评并制定标准表格逐项量化,考核结果与绩效调整相结合。结果创伤骨科护理人员量化考核体系的实施,有效激发了护理人员的工作积极性,提升了护理工作质量和内涵,患者满意度和医生满意度均得到明显提高。结论量化考核可提高护理人员的工作效率、工作质量和工作效益,是行之有效的管理方法,通过实践使用手工统计工作量不易导致护士随便更改数字,更能体现公平、公正、公开的原则。
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