浅谈6S管理应用于临床骨科护理管理工作的实践与效果

作者：张曼珂; 于虹; 张小涛; 李晶晶6s管理服务质量护理管理

摘要：目的探讨将6S管理应用于骨科护理管理实践，对提高临床骨科护理管理质量的效果。方法成立6S管理小组，采用6S管理模式对病区进行现场管理。结果实施6s管理模式后，护理人员行为的规范化和病区各项物品的明朗化，病房管理、病房护理质量考核各项评分、患者满意度与实施前相比均明显提高（均P〈0．05）。结论6S管理模式的实施，改善了工作环境和护理服务质量，患者满意度得到了明显提升。

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