作者:黄晓明 廖瑞熹 赖妮 胡娟 张晓红亲情服务手术室护理管理应用效果
摘要:目的探讨手术室护理管理中亲情护理服务在围手术期的应用效果。方法本次共选择100例择期手术的围手术期患者,随机分组就常规护理管理(对照组)与护理管理中应用亲情护理服务(观察组)进行效果对比,回顾临床资料。结果观察组管理后心理状况,血压、心率控制水平,舒适度及护理质量,护理满意度均高于对照组(P〈0.05),住院时间少于对照组(P〈0.05),并发症发生率及投诉率也较对照组下降。结论加强手术室围手术期护理管理中的亲情护理服务,可提升护理人员职业形象,提高整体护理质量及护理满意度,减少医疗纠纷,维护患者生命安全,促进医院及社会和谐发展。
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