作者:尤兴翠 周尉玺 宋国菊 张世琳 王江荆鲢鱼效应手术室护理管理护理质量
摘要:目的探讨“鲢鱼效应”原理在手术室护理质量管理中的作用。方法2009年1月从26名手术室护士中选取2名青年骨干培养为“鲢鱼”护士,带动全科护士学习效仿;护士长作为管理者变革领导风格,通过一定阶段的培育激发“鲢鱼效应”,建立民主、积极向上、有效竞争的团队氛围,促进手术室护理工作的改进与提高。结果2011年手术室护士工作效率、服务质量、创新、团队合力得到显著提升,个人、科室均取得双赢,较2009年有统计学意义(P〈0.01)。结论通过“鲢鱼效应”使手术室护理质量和团队建设得到了全面提升。
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