真诚——架起沟通的桥梁——我与外籍产妇的零距离接触

作者：蔡晶虹零距离接触产妇桥梁真诚顺利分娩医疗护理医务人员服务

摘要：2004年开始已有4位不同国籍的孕妇在我院顺利分娩，面对国际友人的到来，大家的心情激动而又兴奋。然而，在医疗护理的过程中，我们却碰到了一些实际困难，文化的差异，语言的障碍，观念的不同，等等，这些都让我们倍感重压。这时，求新求变不仅仅表现在服务上，更表现在医务人员如何转变观念，缩短差距，搞好科室之间的协调，努力为病人提供舒适宜，周到的服务中。

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