作者：王琦; 曹俐社区居民服务工作工作队水电集团邻里纠纷安全隐患工作性质小区居民
摘要：自今年年初入驻十一师水利水电集团社区以来,兵团“访惠聚”工作队针对邻里纠纷、安全隐患、生活贫困等引发的问题,结合社区工作性质和面临的现状,逐步总结出以“访、记、办、答、评”五个步骤为主要内容的联系服务社区居民“五步工作法”。“访”,融入家中走访。工作队成员每周至少抽出2天时间走进小区居民家中了解情况,推动工作队队员深入群众中开展服务工作,切实了解居民所思所想所盼。
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