作者：李颂联消费争议新闻媒体市场环境传媒介公平正义舆论监督公共事业媒体作为
摘要：核心阅读：舆论监督是公共意见的媒介表达,是新闻媒体的一项基本功能。新闻媒体作为一种公共事业,以维护整个社会的公平正义为己任,在媒介使用上应充分体现机会公平和过程公平。在市场总体上日趋规范、消费者日益成熟的情势下,传媒在介入传统的消费争议时需更加注重客观公正,不偏不倚。同时,应主动推进一些行业中普遍存在的产品和服务质量问题的改善和解决此外,对国家法律、政府规章尚未予以严密规范的行业,如保险理财、电子商务、即时通讯等领域产生的新的消费争议,则应该积极干预.
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