作者:王知凡
摘要:Netflix作为世界上最大的在线影片租赁服务商,与很多零售业、金融物流业巨头一样,掌握了大量的顾客数据。截至2014年3月,Netflix在国内、国际的用户总和将近5000万,这些用户在什么时间观看或搜索了哪些影片、花了多少钱、居住在什么地点,甚至是年龄、性别等都会通过注册会员和订购行为保留在Netflix的数据库中。如果将这5000万人看做是社会学研究中抽样的样本,那么Netflix则可以知道全美国甚至全球各地电影观众的背景和看电影的各种偏好。
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