作者：王辉商业银行支付结算操作风险管理
摘要：本文通过工作实践中对支付结算工作操作风险产生的原因、造成操作风险产生的问题进行分析，从支付结算制度建设、支付结算业务风险意识、商业银行内控管理机制、业务集中模式下业务流程管理、电子银行风险管理和人员培养等方面阐述了支付结算业务操作风险管理的对策和解决方法，论证了支付结算管理工作的重要性。论证了必须加强商业银行支付结算业务的内部控制、强化全面风险管理、稳健发展互联网金融、加强资本运营，深化经营转型，建立科学的支付结算体系，才能减少风险发生的可能，保障市场金融体系的稳定。
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