作者：胡莹; 杜星; 黎颖思维转换图示化知识可视化设计方法服务设计
摘要：目的 在“为公平而设计”这一主题的为期两天的服务设计工作坊背景下,借助设计方法和工具,研究由原有设计思维转化为服务设计思维的快速思维转换模式。方法 结合分析现有服务设计案例和社会现状,寻找公平主题的痛点加以分析整理,得出改善不公平状况的服务设计系统。并通过设计流程,分析思维转换的触发点和推动点与工具及方法的结合,对思维转换所产生的作用。结论 通过分析工作坊中4个小组的设计流程,结合他们的思维转换模式进行研究,为培养符合信息化时代跨领域人才的思维方式提供参考。
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